Bestellungen und Rechnungen

Wann kann ich eine Rückerstattung beantragen?

Um während der 14-tägigen Widerrufsfrist einen Anspruch auf Rückerstattung zu haben, darf der Nutzer die Nutzung der Dienste nicht durch die Eröffnung von Aufträgen auf dem Bewertungskonto begonnen haben. Wenn der Nutzer bereits mit der Nutzung der Dienste begonnen hat, gilt diese Rückerstattungsrichtlinie nicht mehr, und es werden keine Rückerstattungen gewährt. Um eine Rückerstattung zu beantragen, besuchen Sie bitte hier: https://fundedtop.com/refund-policy/.

Ändern Ihrer E-Mail-Adresse

Wir verstehen, dass Sie manchmal Ihre E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto verbunden ist, aktualisieren müssen. Derzeit ist es jedoch nicht möglich, Ihre E-Mail-Adresse nach der Registrierung über unser Dashboard zu ändern.

Wie man für eine Herausforderung bezahlt

Die Bezahlung Ihrer Herausforderung per Kreditkarte ist eine der einfachsten und am weitesten verbreiteten Methoden. Wir bieten auch Krypto-Zahlungen in verschiedenen Währungen an. Um einen Kauf abzuschließen, navigieren Sie bitte zu "Mein Profil" und klicken Sie auf "Herausforderungen kaufen" auf der linken Seite.

Processing time for challenges/programs.

Wenn Sie mit einer Kreditkarte bezahlt haben, erhalten Sie Ihre Anmeldedaten in der Regel kurz nach dem Kauf, normalerweise innerhalb weniger Minuten. Bei Krypto-Zahlungen dauert es in der Regel etwa 15-30 Minuten, kann aber gelegentlich bis zu ein paar Stunden dauern. Wenn Sie weitere Hilfe bezüglich Ihrer Zahlung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Live-Support oder kontaktieren Sie uns in unserem Discord-Kanal, wo unser Support-Team Ihnen gerne weiterhilft.

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